Wazm.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerine büyük bir saygı gösteriyor ve güvenliklerini sağlamak için en yüksek önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik İlkesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle alışveriş yaptığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıkça belirtmektedir. Kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyor ve yalnızca yasal çerçevede ve şeffaf bir şekilde işlem yapıyoruz.
1. Topladığımız Bilgiler
Sitemizi ziyaret ederken veya alışveriş yaparken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Adres Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme yöntemleri (Ödeme işlemleri, ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir ve saklanmaz).
- Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanları ve sayfa görüntülemeleri.
- Çerezler (Cookies): Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Sipariş ve İletişim: Alışverişinizi işleme almak, ürünleri teslim etmek ve siparişinizle ilgili iletişim kurmak.
- Müşteri Hizmetleri: Destek taleplerinizi yanıtlamak, şikayetlerinizi çözmek.
- Pazarlama ve İletişim: İzin verdiğiniz takdirde, özel kampanyalar, indirimler ve yeni ürünlerle ilgili e-posta bildirimleri göndermek.
- Web Sitesi İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesinin performansını artırmak için analizler yapmak.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal talepler doğrultusunda gerekli bilgileri sağlamak.
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek için ödeme sağlayıcıları, kargo şirketleri ve diğer hizmet sağlayıcıları ile sınırlı bilgi paylaşımı yapabiliriz.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk durumunda, yetkili mercilere bilgi verebiliriz.
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bilgilerinizi korumak için sektördeki en iyi güvenlik önlemlerini kullanıyoruz. Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmiştir, böylece tüm bilgileriniz güvenli bir şekilde iletilir.
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Çerezler, web sitemizi daha verimli kullanabilmeniz için kullanılan küçük dosyalardır. Çerezler, oturum açmanızı sağlar, dil tercihinizi hatırlar ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı web sitesi özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Verilerin Saklanması ve İade
Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklayacağız ve yasal zorunluluklar doğrultusunda bu bilgileri saklamaya devam edebiliriz. Verilerinizi sakladığımız süre zarfında güvenlik önlemlerini uygulamaya devam ederiz.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel bilgileriyle ilgili şu haklara sahiptir:
- Erişim Hakkı: Hangi kişisel bilgilere sahip olduğumuzu öğrenme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme hakkı.
- Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi silme hakkı.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Siteler
Web sitemiz, üçüncü taraflara ait bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, bu Gizlilik İlkesi’ne tabi değildir. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını okumanız önemlidir.
9. Gizlilik İlkesi Değişiklikleri
Gizlilik İlkesi’nde yapılacak herhangi bir değişiklik, bu sayfada yayımlanacaktır. Yaptığımız güncellemelerle ilgili olarak düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.
10. İletişim
Gizliliğinizi korumak için elimizden geleni yapıyoruz. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [info@wazm.com]
Telefon: [xxx-xxx-xxxx]
Adres: [Adres bilgileri]
